Cómo el Efecto marco (the Framing effect) moldea nuestra percepción: una exploración profunda

¿Alguna vez te has preguntado por qué algunas decisiones parecen más razonables o atractivas dependiendo de cómo se presentan? ¿O por qué ciertas noticias o argumentos nos afectan más que otros, incluso si la información es la misma? La respuesta podría residir en un fenómeno psicológico conocido como el efecto marco, o the framing effect en inglés.

¿Qué es el Efecto marco?

El efecto marco es un concepto psicológico que describe cómo la forma en que se presenta la información puede influir en nuestras decisiones y percepciones. En pocas palabras, la manera en que se enmarca un mensaje puede alterar la forma en que lo interpretamos y respondemos a él.

Por ejemplo, imagina que te enfrentas a la decisión entre dos medicamentos. Uno se describe como «90% efectivo», mientras que el otro se presenta como «10% ineficaz». Aunque ambos enunciados indican lo mismo, la forma en que se presentan los datos puede afectar tu percepción y elección.

Tipos de Efecto marco

Existen varios tipos de efectos de marco que pueden influir en nuestras decisiones:

  1. Efecto Positivo/Negativo: Se refiere a cómo la información se presenta de manera positiva o negativa, lo que puede influir en nuestras decisiones. Por ejemplo, un producto descrito como «libre de riesgos» puede ser más atractivo que uno etiquetado como «puede causar efectos secundarios».
  2. Efecto de Ganancia/Pérdida: Las personas suelen ser más aversas a las pérdidas que a las ganancias equivalentes. Por lo tanto, un mensaje que enfatiza lo que se puede perder puede ser más persuasivo que uno que resalte lo que se puede ganar.
  3. Efecto de Fracción Numérica: Este efecto se refiere a cómo la forma en que se presentan las cifras puede afectar nuestra percepción. Por ejemplo, un descuento del 20% en un artículo puede parecer más atractivo que un descuento de 5 dólares en el mismo producto, aunque ambos ahorros sean equivalentes.

Aplicaciones del Efecto marco

El efecto marco tiene aplicaciones en una amplia gama de campos, incluyendo la publicidad, la política, la economía y la salud pública. Los profesionales del marketing, por ejemplo, utilizan estrategias de enmarcado para influir en las decisiones de compra de los consumidores. Del mismo modo, los políticos pueden emplear técnicas de enmarcado para persuadir al público sobre determinadas políticas o candidatos.

En el ámbito de la salud, el efecto marco puede ser utilizado para fomentar comportamientos saludables, como dejar de fumar o hacer ejercicio regularmente. Presentar la información de manera que resalte los beneficios para la salud puede motivar a las personas a adoptar comportamientos más saludables.

Cómo combatir el Efecto marco

Aunque el efecto marco puede influir en nuestras decisiones de manera significativa, también podemos tomar medidas para mitigar su impacto. Algunas estrategias incluyen:

  • Considerar la Fuente: Es importante examinar de dónde proviene la información y si hay algún sesgo en el enfoque del mensaje.
  • Analizar los Hechos: En lugar de aceptar la presentación inicial de la información, es útil investigar más a fondo para obtener una comprensión completa de la situación.
  • Buscar Perspectivas Alternativas: Exponerse a diferentes marcos puede ayudar a obtener una visión más equilibrada de un tema.

Así entonces el efecto marco es un fenómeno psicológico fascinante que ilustra cómo la forma en que se presenta la información puede influir en nuestras percepciones y decisiones. Al comprender este concepto, podemos ser más conscientes de cómo se nos presenta la información y tomar decisiones más informadas y objetivas en nuestras vidas.

El Sesgo de Confirmación: ¿Por qué preferimos una mentira cómoda?

El sesgo de confirmación es un efecto psicológico insidioso que todos hemos experimentado en algún momento de nuestras vidas. Se manifiesta cuando buscamos, interpretamos y recordamos información de manera selectiva, de modo que confirme nuestras creencias preexistentes o hipótesis, mientras ignoramos o descartamos cualquier evidencia que las contradiga. Este fenómeno puede tener efectos profundos en nuestras percepciones, decisiones y comportamientos, afectando tanto nuestra vida cotidiana como nuestras interacciones sociales y profesionales.

¿Cómo funciona el Sesgo de Confirmación?

El sesgo de confirmación opera de varias maneras, pero uno de los mecanismos más comunes es a través de la atención selectiva. Nuestro cerebro tiende a prestar más atención a la información que coincide con nuestras creencias o expectativas previas, mientras que filtramos o minimizamos la importancia de la información que contradice nuestras ideas. Esto puede llevarnos a buscar activamente fuentes que respalden nuestras opiniones y a evitar aquellas que las cuestionen, creando una especie de burbuja cognitiva que refuerza nuestras convicciones.

Además, una vez que hemos adoptado una posición o creencia, tendemos a interpretar nueva información de manera sesgada, favoreciendo aquello que se alinea con nuestras ideas preconcebidas y descartando lo que no lo hace. Este proceso puede reforzar aún más nuestras creencias iniciales, incluso cuando la evidencia objetiva sugiere lo contrario.

Impacto en la toma de decisiones

El sesgo de confirmación puede tener consecuencias significativas en nuestras decisiones, tanto a nivel individual como colectivo. En el ámbito personal, puede llevarnos a tomar decisiones impulsivas o poco fundamentadas, ya que tendemos a buscar información que respalde nuestras inclinaciones iniciales en lugar de considerar todos los datos disponibles de manera imparcial. En el ámbito profesional, puede distorsionar el proceso de toma de decisiones en equipos de trabajo, ya que los miembros pueden adherirse a sus propias perspectivas sin estar dispuestos a considerar alternativas o puntos de vista divergentes.

Cómo mitigar el Sesgo de Confirmación

Reconocer la existencia del sesgo de confirmación es el primer paso para mitigar su impacto en nuestras vidas. Al estar conscientes de nuestra tendencia natural a buscar información que confirme nuestras creencias, podemos esforzarnos por adoptar un enfoque más crítico y objetivo hacia la información que encontramos. Algunas estrategias útiles incluyen:

  1. Buscar la diversidad de opiniones: Exponernos a una variedad de perspectivas y fuentes de información puede ayudarnos a contrarrestar la tendencia hacia la confirmación de nuestras creencias.
  2. Evaluación imparcial de la evidencia: Intentar evaluar la evidencia de manera imparcial, centrándonos en los hechos y la lógica en lugar de en nuestras propias preferencias o prejuicios. Es difícil pero él solo intento ya es un avance.
  3. Mantener una mente abierta: Estar dispuestos a considerar puntos de vista alternativos y estar abiertos al cambio de opinión cuando se presente nueva evidencia convincente. Puede tomar tiempo pero se logra.
  4. Fomentar el debate constructivo: Participar en discusiones abiertas y respetuosas con personas que tienen opiniones diferentes puede ayudarnos a ampliar nuestra perspectiva y desafiar nuestros propios sesgos.

En última instancia, reconocer y abordar el sesgo de confirmación es esencial para tomar decisiones más informadas y mejorar nuestra capacidad para comprender el mundo que nos rodea de manera más precisa y completa. Al adoptar un enfoque más consciente y crítico hacia la información que encontramos, podemos evitar caer en las trampas de la mente y tomar decisiones más fundamentadas y menos sesgadas en nuestras vidas.

Qué es el sesgo de confirmación

Efecto Bandwagon o Sesgo de Arrastre: ¿Qué es y cómo nos afecta?

En un mundo ideal, nuestras decisiones estarían basadas completamente en la lógica, la razón y la evidencia. Sin embargo, la realidad es que nuestros pensamientos y acciones están influenciados por una serie de factores psicológicos que a menudo operan de manera subconsciente. Uno de estos fenómenos es el sesgo de arrastre.

¿Qué es el efecto bandwagon o sesgo de arrastre?

El sesgo de arrastre, también conocido como sesgo cognitivo, se refiere a la tendencia de las personas a tomar decisiones y hacer juicios de manera subjetiva, basándose en prejuicios, emociones o creencias previas en lugar de en datos objetivos. Este sesgo puede influir en una amplia gama de situaciones, desde decisiones personales hasta juicios legales y políticas públicas.

Tipos de sesgos de arrastre

Existen numerosos tipos de sesgos relacionados con el efecto arrastre, cada uno con su propia influencia. Algunos de los más comunes incluyen:

  1. Sesgo de confirmación: Tendencia a buscar, interpretar y recordar información de manera que confirme nuestras creencias preexistentes, mientras ignoramos o minimizamos la información que contradice esas creencias.
  2. Sesgo de disponibilidad: Tendencia a basar nuestras decisiones en información fácilmente disponible en lugar de buscar datos más completos o precisos. Esto puede llevar a decisiones erróneas debido a una visión incompleta de la situación.
  3. Sesgo de anclaje: Tendencia a confiar demasiado en la primera información que recibimos (el «ancla») al tomar decisiones, incluso si esa información no es relevante o precisa en el contexto actual.
  4. Sesgo de atribución: Tendencia a atribuir los éxitos propios a factores internos (habilidad, esfuerzo) y los fracasos a factores externos (mala suerte, circunstancias), mientras que hacemos lo contrario con los éxitos y fracasos de los demás.
  5. Sesgo de representatividad: Tendencia a juzgar la probabilidad de un evento en función de lo bien que se ajuste a un estereotipo o prototipo, en lugar de basarse en datos estadísticos objetivos.

Cómo nos afecta el sesgo de arrastre

El sesgo de arrastre puede tener consecuencias significativas en nuestras vidas y en la sociedad en general. Puede influir en nuestras decisiones profesionales, nuestras relaciones personales e incluso en cómo percibimos y tratamos a los demás. Por ejemplo, puede llevar a decisiones de contratación injustas, juicios incorrectos en el sistema legal o políticas públicas sesgadas que perpetúan la desigualdad.

Cómo combatir el sesgo de arrastre

Si bien es difícil eliminar completamente el sesgo de arrastre, hay estrategias que podemos emplear para mitigar su influencia:

  1. Autoconciencia: Reconocer y ser conscientes de nuestros propios sesgos es el primer paso para contrarrestarlos. Estar alerta a nuestras tendencias de pensamiento sesgadas nos permite cuestionar nuestras propias creencias y decisiones.
  2. Buscar perspectivas diferentes: Exponerse a una variedad de opiniones y puntos de vista puede ayudar a contrarrestar el sesgo de confirmación y ampliar nuestra comprensión de un tema.
  3. Pensamiento crítico: Desafiar activamente nuestras propias suposiciones y buscar evidencia objetiva antes de tomar decisiones puede ayudar a contrarrestar los efectos del sesgo de arrastre.

Para finalizar, dejemos claro que el efecto bandwagon o sesgo de arrastre es una parte inherente de la experiencia humana, pero al ser conscientes de él y adoptar estrategias para mitigarlo, podemos tomar decisiones más informadas y justas en nuestras vidas personales y profesionales.

Desentrañando la Importancia de las Ciencias del Comportamiento en el Mundo Moderno

En el vasto paisaje del conocimiento humano, las ciencias del comportamiento se alzan como faros iluminando los intrincados misterios de la mente y el comportamiento humano. Estas disciplinas que incluyen la psicología, la sociología, la antropología, la economía conductual y otras ramas afines, desempeñan un papel fundamental en la comprensión de cómo pensamos, sentimos y actuamos en el mundo que nos rodea. En este artículo, exploramos la importancia, cada vez mayor, de las ciencias del comportamiento en el mundo moderno y cómo están moldeando nuestro entendimiento de nosotros mismos y de la sociedad en su conjunto.

1. Iluminando la Complejidad Humana: Las ciencias del comportamiento nos proporcionan herramientas y marcos conceptuales para explorar la complejidad de la mente humana y el comportamiento social. Desde las teorías de la personalidad hasta el estudio de la toma de decisiones, estas disciplinas nos ayudan a comprender mejor cómo funcionamos como individuos y como miembros de la sociedad. Nos permiten explorar las motivaciones detrás de nuestras acciones, las influencias sociales que nos moldean y los patrones que emergen en nuestras interacciones con los demás.

2. Informando Políticas Públicas y Prácticas Empresariales: Las ciencias del comportamiento tienen importantes implicaciones en la formulación de políticas públicas y en la gestión empresarial. Los hallazgos de la economía del comportamiento, por ejemplo, han llevado a un mayor reconocimiento de cómo los factores psicológicos influyen en las decisiones económicas y han informado políticas diseñadas para promover el ahorro, la salud y el bienestar financiero. Del mismo modo, la psicología organizacional ha contribuido al diseño de entornos laborales más saludables y productivos, teniendo en cuenta aspectos como la motivación, el liderazgo y la satisfacción laboral.

3. Abordando Problemas Sociales y de Salud: Las ciencias del comportamiento desempeñan un papel crucial en la comprensión y abordaje de una amplia gama de problemas sociales y de salud. Desde el tratamiento de trastornos mentales hasta la promoción de comportamientos saludables, estas disciplinas ofrecen enfoques basados en la evidencia para abordar desafíos como la adicción, la obesidad, la violencia interpersonal y la desigualdad social. Al integrar conocimientos de psicología, sociología y salud pública, los expertos en ciencias del comportamiento pueden desarrollar intervenciones más efectivas y centradas en las necesidades de las comunidades.

4. Impulsando la Innovación y el Cambio Social: Las ciencias del comportamiento también juegan un papel vital en la promoción de la innovación y el cambio social. Al comprender las motivaciones y barreras para el cambio, los investigadores pueden desarrollar estrategias más efectivas para fomentar comportamientos proambientales, promover la igualdad de género y combatir el prejuicio y la discriminación. Además, la aplicación de principios de diseño centrado en el usuario basados en la psicología permite crear productos y servicios que satisfagan las necesidades y preferencias de las personas de manera más efectiva.

Sintetizando, las ciencias del comportamiento desempeñan un papel indispensable en la comprensión de la complejidad humana y en la búsqueda de soluciones a los desafíos que enfrentamos como individuos y como sociedad. Desde formar políticas públicas hasta impulsar la innovación y el cambio social, estas disciplinas continúan desempeñando un papel crucial en la mejora de nuestro mundo y en la búsqueda de un mayor entendimiento de nosotros mismos y de los demás.

Explorando la Sincronía: Ciencias del Comportamiento e Inteligencia Artificial

En el crisol de la evolución tecnológica, la inteligencia artificial (IA) ha emergido como una fuerza transformadora, redefiniendo la forma en que interactuamos con el mundo que nos rodea. En este viaje hacia la automatización y la optimización, la convergencia entre las ciencias del comportamiento y la inteligencia artificial ha demostrado ser una simbiosis fascinante y compleja.

Entendiendo las Ciencias del Comportamiento

Las ciencias del comportamiento, en su esencia, buscan comprender y explicar por qué las personas actúan de ciertas maneras. Estas disciplinas abarcan la psicología, la sociología, la antropología y otras áreas que desentrañan las complejidades de la mente humana y la dinámica social. La riqueza de datos recopilada por estas disciplinas ha proporcionado un terreno fértil para la integración con la inteligencia artificial.

La Intersección: IA y Ciencias del Comportamiento

La inteligencia artificial, impulsada por algoritmos complejos y aprendizaje automático, tiene la capacidad de analizar grandes conjuntos de datos de comportamiento humano. Esta capacidad se ha vuelto invaluable en la personalización de experiencias, desde recomendaciones de productos hasta interfaces de usuario adaptativas. La IA, en este sentido, actúa como un amplificador, transformando datos brutos en patrones significativos que revelan las preferencias y comportamientos de las personas.

En el ámbito de la psicología, la inteligencia artificial ha encontrado aplicaciones en el diagnóstico y tratamiento de trastornos mentales. Los algoritmos pueden analizar patrones de habla, escritura y comportamiento en línea para identificar signos tempranos de problemas de salud mental. Esta sinergia entre la psicología y la inteligencia artificial está allanando el camino para intervenciones más efectivas y personalizadas.

Desafíos Éticos y Consideraciones

Sin embargo, esta alianza entre ciencias del comportamiento e inteligencia artificial no está exento de desafíos éticos. La recopilación masiva de datos comportamentales plantea preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad. La toma de decisiones algorítmica también puede perpetuar sesgos inherentes en los datos de entrenamiento, exacerbando las disparidades sociales existentes.

Además, la simplificación de la complejidad humana en algoritmos puede llevar a una visión reduccionista de la condición humana, ignorando matices y contextos que solo la comprensión humana completa puede capturar. Es crucial abordar estos desafíos para garantizar que la inteligencia artificial y las ciencias del comportamiento avancen de manera ética y beneficiosa para todos.

El Futuro de la Colaboración

A medida que la tecnología evoluciona, la colaboración entre las ciencias del comportamiento y la inteligencia artificial promete avances revolucionarios. La personalización de servicios, la detección temprana de problemas de salud mental y la mejora de la toma de decisiones son solo el comienzo. La clave radica en abordar los desafíos éticos con rigor y asegurar que esta simbiosis beneficie a la sociedad en su conjunto.

En última instancia, la relación entre las ciencias del comportamiento y la inteligencia artificial es una narrativa en evolución, donde la interdisciplinariedad y la ética se entrelazan para dar forma a un futuro donde la tecnología no solo comprenda nuestras acciones, sino que también respete la riqueza de nuestra complejidad humana.

¿Se parecen los Monos Tities a los Seres Humanos?

Los monos tities cabeciblancos son una especie de primate, endémica del caribe colombiano, que ha visto amenazada su existencia, desde el siglo pasado, por el tráfico y la deforestación. La Fundación Proyecto Tití viene trabajando para evitar la desaparición de este pariente cercano del ser humano, a través de la investigación, la conservación y la educación. En C3 – COLEGIO DE CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO estuvimos hablando con Francy Forero, bióloga, con maestría en biología de la conservación y desarrollo sostenible, y subdirectora de gestión de la Fundación, sobre este necesario proyecto y sobre las similitudes y diferencias entre el comportamiento del Mono Titi y nuestra especie Homo Sapiens.

El programa de educación de la Fundación Proyecto Tití va a todas las escuelas que están alrededor de los bosques donde vive el primate. Trabajan con diferentes programas educativos y tienen un taller de títeres para que los niños aprendan a diferenciar los animales silvestres de las mascotas, pues para alguien de la ciudad eso puede ser muy fácil pero para un niño del campo, que se crió cerca de tantos animales cerca de su casa, diferenciar entre un animal silvestre y un animal doméstico es muy complejo.

¿Cómo obtienen los recursos para sus programas? le preguntamos a Francy, quien nos cuenta: «Nosotros trabajamos gracias a donaciones. La mayoría de las donaciones vienen del extranjero. Entonces tenemos grandes aliados. Uno de nuestros principales es Disney Conservation. Somos uno de los diez proyectos a nivel mundial que apoya Disney desde hace diez años».

El mono tití cabeciblanco es endémico del Caribe colombiano. Ni siquiera está distribuido en todo el país, solamente habita en una parte de la franja Caribe y solamente en seis departamentos. El tití sufrió un primer impacto grave por tráfico hacia la década de los 60-70 del siglo pasado. Se estima que cerca de 20.000 a 30.000 individuos salieron de los bosques de Colombia para Estados Unidos para ser estudiados en casos de información biomédica. El mono al igual que nosotros presenta cáncer de colon y en esa misma época apareció el boom del SIDA y también el tití se vio comprometido en estos estudios.

¿Nos parecemos los seres humanos al mono tití en otras cosas además de estas enfermedades? Nos han dicho que los monos están allá y nosotros acá, o sea no nos parecemos. Y si nos parecemos. Por ejemplo hay una característica típica de los tities y es que viven en grupos familiares. Está establecido que si no pertenece a un grupo su vida corre peligro. Deben pertenecer a un grupo para sobrevivir, al igual que nosotros los humanos. Porque en un grupo tiene primero tiene una protección y segundo se distribuyen las funciones, así mientras unos miembros del grupo están vigilando, otros buscan comida.

También al igual que nosotros tienen unas alianzas. No todo el mundo se la lleva igual de bien con todo el mundo. Eso nos pasa a los humanos y a los tities. Los estudios de la Fundación han mostrado que los críos duran en el grupo hasta que son adultos y, al igual que nosotros, después de que cumplen una edad y ya sabe cómo cuidarse, sale el grupo se a buscar o un nuevo grupo familiar. Exogamia diría Claude Levi-Strauss el padre de la antropología estructural. Pero esto no fue lo único que conversamos con Francy. La entrevista completa a continuación:

Inteligencia Artificial, Chat GPT y Márketing Digital

Las Ciencias Cognitivas integran los conocimientos de la inteligencia artificial, la psicología, la filosofía, la lingüística, la antropología y las neurociencias las cuales luego encuentran cientos de aplicaciones por medio de las Ciencias del Comportamiento. Recientemente ha hecho su aparición un producto de la empresa Open AI, llamado Chat GPT (Generative Pre-training Transformer), con enormes implicaciones para el márketing digital, la educación, la salud y, claro, nuestra vida cotidiana.

Chat GPT toma como entrada un fragmento de texto, que generalmente es una instrucción, y luego genera una respuesta a esa instrucción de manera autónoma. Esto lo hace mediante el uso de una red neuronal conocida como Transformer, que se entrena en un gran corpus de texto para aprender a predecir las siguiente palabras en una secuencia de texto dada, tal como cuando los niños aprenden a hablar.

La inteligencia articial también ha permitido la emergencia de los influenciadores CGI (Computer Generated Imagery), los cuales son totalmente virtuales y generan autonomamente imágenes y contenidos que atraen a cientos de miles de usuarios humanos todos los días. Entre ellos se encuentran casos como el de Lili Miquela que ya suma casi tres millones de seguidores en su cuenta de Instagram.

Miles de puestos de trabajo en servicio al cliente, comercio electrónico y generación de contenidos están en riesgo de desaparecer debido a estas nuevas herramientas, a la vez que se genera la oportunidad para creación de otros tantos relacionados con ciencias del comportamiento, realidad virtual y programación de software.

¿Nos reemplazará totalmente la inteligencia Artificial? ¿Qué implicaciones tiene hoy en día para el marketing digital? Conversamos sobre este y otros temas con el conferencista en transformación digital y escritor de social media, Juan Carlos Mejía Llano, quien nos contó sus puntos de vista sobre este fenómeno en el que queramos o no, ya estamos inmersos.

Entrevista con Ana Vélez sobre la evolución y el arte

Ana Cristina Vélez Caicedo trabajó durante décadas en el mundo del arte y ahora escribe sobre ciencia, evolución y arte en el diario El Espectador en su blog Catrecillo. Sus libros Homo artísticas, Los invisibles de lo visible y Creatividad e Inventiva abordan el tema con claridad y rigurosidad. En C3 – COLEGIO DE CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO estuvimos hablando con ella sobre la evolución del arte, no solo en nuestra especie -Homo sapiens- sino también en otros animales ¿Qué es el arte? ¿El arte es innato o adquirido? ¿Tiene o debe tener alguna utilidad el arte? Estas y otras preguntas en la entrevista completa a continuación:


Imperfecciones corporales con William Álvarez

El médico otorrinolaringólogo William Álvarez se ha dedicado a estudiar la influencia de las hormonas en la evolución y el comportamiento de los primates como nosotros los Homines sapientes. En esta entrevista en C3 – COLEGIO DE CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO, nos habla de su libro Imperfecciones Corporales -en coautoría con Antonio Vélez- en el que trata como los reductos de la evolución han quedado también en nuestro cuerpo sin función alguna o incluso, con funciones desadaptativas. También nos da luces sobre el nuevo texto en el que está trabajando sobre el impacto del estrés y la ansiedad en la actualidad.

Entrevista con Natasha Bloch

Es especialista en genética evolutiva y profesora en la Universidad de los Andes. Recientemente su nombre recorrió el mundo por ser una de las primeras mujeres en ser editora asociada en la revista de la Royal Society. Estuvo conversando con nosotros en C3 – COLEGIO DE CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO, sobre comportamiento de apareamiento en los guppys y sus posibles implicaciones en el comportamiento humano.